Dokument prawny
Polityka prywatności PESorium
Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Isidore Software Jakub Matjanowski (adres: ul. Studzienna 62/3, 87-100 Toruń, Polska, NIP: 9562286058), e-mail: kuba@matjanowski.pl.
Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych. We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się z nami pod adres e-mail wskazany powyżej.
Jakie dane przetwarzamy
- Dane konta – adres e-mail, imię i nazwisko (jeżeli zostało podane), unikalny identyfikator konta. Rejestracja odbywa się przez adres e-mail albo konto Google (obsługiwane przez dostawcę uwierzytelniania Clerk).
- Dane rozliczeniowe – imię i nazwisko lub nazwa, adres, numer NIP (opcjonalnie), historia zamówień i płatności. Płatności obsługuje Stripe; nie przechowujemy danych kart płatniczych.
- Dane dotyczące korzystania z Aplikacji – historia sesji nauki, udzielone odpowiedzi, czasy odpowiedzi oraz zgłoszenia uwag do pytań.
- Dane techniczne – logi serwerowe (w tym adres IP, data i godzina żądania) niezbędne do świadczenia usługi i zapewnienia bezpieczeństwa.
Nie zbieramy danych o stanie zdrowia użytkowników ani danych medycznych pacjentów. Pytania w Aplikacji dotyczą wiedzy medycznej jako materiału edukacyjnego – nie dotyczą zdrowia osoby korzystającej z Aplikacji.
Cele i podstawy prawne przetwarzania
- Świadczenie Usługi – zakładanie i utrzymywanie Konta, zapewnianie dostępu do opłaconej Specjalizacji, synchronizacja postępu; podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
- Rozliczenia – obsługa subskrypcji oraz jednorazowych zakupów dostępu, wystawianie potwierdzeń zakupu, rozliczanie podatku; podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki prawne, w tym podatkowe i rachunkowe).
- Jakość bazy pytań – analiza zagregowanych statystyk odpowiedzi i zgłoszeń w celu weryfikacji i ulepszania pytań; podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes – rozwój i jakość usługi).
- Bezpieczeństwo i przeciwdziałanie nadużyciom – logi techniczne, zabezpieczanie Kont; podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- Obsługa zgłoszeń, reklamacji i roszczeń – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b, lit. c lub lit. f RODO, zależnie od charakteru sprawy.
Nie prowadzimy marketingu bezpośredniego ani nie wysyłamy newsletterów.
Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane następującym odbiorcom, działającym jako podmioty przetwarzające na nasze zlecenie:
- Clerk – utrzymanie kont i uwierzytelnianie (logowanie e-mail oraz Google);
- Stripe – obsługa płatności, subskrypcji, jednorazowych zakupów i portalu klienta;
- Vercel – hosting aplikacji;
- Neon – przechowywanie bazy danych.
Dane mogą być ponadto przekazywane podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.
Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Wskazani wyżej dostawcy (Clerk, Stripe, Vercel, Neon) przechowują i przetwarzają dane również w infrastrukturze położonej poza EOG, w tym w Stanach Zjednoczonych. Przekazanie odbywa się na warunkach zapewnianych przez tych dostawców, w szczególności na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej adekwatność ochrony (EU–US Data Privacy Framework) albo standardowych klauzul umownych.
Okresy przechowywania danych
- Dane konta i dane dotyczące korzystania z Aplikacji – przez czas korzystania z Usługi; po zakończeniu Umowy dostęp do danych zapewniamy przez 90 dni (zgodnie z Regulaminem), a następnie dane są trwale usuwane. Usunięcie konta usuwa osobistą historię i powiązania.
- Zagregowane statystyki jakości pytań – przechowywane w formie uniemożliwiającej identyfikację osoby; mogą być przechowywane bezterminowo w celu utrzymania jakości bazy.
- Dane rozliczeniowe – przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi (co do zasady 5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy).
- Logi techniczne – przez okres niezbędny do celów bezpieczeństwa i diagnozy usterek.
Prawa osoby, której dane dotyczą
Przysługuje Ci prawo do:
- dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
- sprostowania (poprawienia) danych,
- usunięcia danych – jeżeli nie zachodzą podstawy do ich dalszego przetwarzania,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych przetwarzanych na podstawie umowy (udostępniamy dane w formacie JSON lub CSV),
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
- złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Żądania związane z prawami można zgłaszać na adres e-mail administratora wskazany powyżej. W Aplikacji konto można również samodzielnie usunąć.
Pliki cookies
Korzystamy wyłącznie z plików cookies niezbędnych do działania Aplikacji: utrzymania sesji logowania (Clerk) oraz zapamiętania preferencji motywu graficznego. Nie używamy cookies marketingowych ani analitycznych podmiotów trzecich.
Bezpieczeństwo
Stosujemy szyfrowanie transmisji (TLS), uwierzytelnianie i zarządzanie sesjami powierzone wyspecjalizowanemu dostawcy (Clerk), kontrolę dostępu do bazy danych oraz zasadę minimalizacji danych – przetwarzamy wyłącznie dane niezbędne do świadczenia Usługi.
Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Dane nie są przetwarzane w sposób zautomatyzowany prowadzący do podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób wpływających na użytkownika, w tym nie stosujemy profilowania.
Zmiany Polityki prywatności
Polityka może być aktualizowana w związku ze zmianami przepisów, funkcjonalności Aplikacji lub wytycznych organów nadzorczych. O istotnych zmianach poinformujemy w Aplikacji, a w przypadku gdy wymagają tego przepisy – również e-mailem.